联合医疗（UnitedHealthcare）首席执行官之死凸显出企业在保护高管方面面临的复杂挑战

纽约（美联社）——他是世界上最著名、最受尊敬的企业领袖之一。但像马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的Meta这样的公司担心的是那些讨厌者。

在网络上的愤怒和社会紧张局势越来越多地指向消费者所依赖的企业的时代，Meta去年在警卫、警报和其他措施上花费了2440万美元，以保证扎克伯格和该公司前首席运营官的安全。

一些知名的首席执行官在自己身边安插了保镖。但这位联合医疗公司（UnitedHealthcare）首席执行官独自走在纽约人行道上的举动，让人们注意到，企业在保护领导人免受威胁方面采取了各种各样的方法。

汤普森没有私人保镖，在他被枪杀之前似乎并不知情。

专家表示，如今的政治、经济和技术环境只会让评估高管面临的威胁并采取行动保护他们的工作变得更加困难。

“我们今天在收集信号方面做得更好了。我不确定我们在理解我们收集到的信号方面是否做得更好，”威胁管理软件提供商Ontic的弗雷德·伯顿说。

汤普森被枪杀后，伯顿说：“我一整天都在和一些组织打电话咨询，问‘我做得够不够？’”

一些最大的美国公司，尤其是科技公司，在高管的个人和住宅安全方面投入了大量资金。

研究公司Equilar筛选的文件显示，Meta去年在高管个人安全方面的支出最高，该公司的业务包括Facebook和Instagram。

这家位于加州门洛帕克的公司在今年早些时候的年度股东披露中解释说，扎克伯格“是Meta的代名词，因此，对我们公司的负面情绪直接与扎克伯格有关，而且经常转移到扎克伯格身上。”

在全球市值最大的科技公司苹果公司，首席执行官蒂姆·库克曾给他发过性挑逗的电子邮件，甚至一度出现在他硅谷的家外，直到公司的安全团队在2022年成功地对她采取了法律行动。

库克在公开场合露面时，经常有安保人员陪同。尽管如此，该公司去年为保护高管而拨出的82万美元，与其他科技巨头在首席执行官安全方面的支出相比，只是九牛一毛。

在《财富》500强中，略多于四分之一的公司表示会花钱保护首席执行官和其他高管。其中，个人安保费用的中位数在过去三年翻了一番，达到约9.8万美元。

在许多公司里，像联合医疗公司的汤普森被枪击时正要去参加的那次投资者会议，被认为是非常危险的，因为会议地点和发言的人的细节都被高度公开。

DSKomendat风险管理服务公司（DSKomendat Risk Management Services）的总裁戴夫·科门达（Dave Komendat）说：“这让人们有机会提前很长时间到达，看看房间，看看人们可能会如何进出一个地方。”该公司位于大西雅图地区。

一些公司通过加强安全措施来应对。例如，科技公司通常要求所有参加重大活动的人，比如苹果（Apple）发布下一代iPhone的年度发布会或股东大会，在进入前都要通过机场式的安检。

其他公司放弃了与股东面对面的会议，包括亚马逊（Amazon），该公司在网上举行年度股东大会。

科门达说：“但也有一些公司文化真的不赞成这种做法，他们希望自己的领导人能接近人们，接近股东和员工。”

根据公司的不同，这种方法可能是有意义的。许多高管不为公众所知，他们所在的行业和地点使他们不太容易受到公众曝光和威胁。

美国全国零售联合会负责资产保护和零售业务的副总裁大卫•约翰斯顿表示：“决定高管级保护计划的必要性和适当程度，对每个组织来说都是具体的。”“这些保障措施还应包括对潜在威胁的持续监测和适应能力，以维持适当的安保和安全水平。”

Komendat说，一些组织有一个保护情报小组，使用机器学习或人工智能等数字工具梳理在线评论，不仅在X等社交媒体平台上发现威胁，也在暗网上发现威胁。他们会寻找关于公司、员工和领导层的言论，以发现风险。

“总会有针对公司高层领导的威胁。其中许多是不可信的，”Komendat说。“问题总是试图确定什么是真正的威胁，什么只是某人的发泄，无意采取任何额外行动。”

伯顿曾是美国外交安全局的特工。他指出，尽管目前形势严峻，但针对公司的有组织组织几乎没有什么障碍。

如今，人们最担心的问题之一是，孤独者在网上的咆哮会得到志同道合者的支持。这取决于企业安全分析师对这种对话的关注，并决定它是否代表着真正的威胁。

首席执行官并不是不满客户的唯一目标。根据美国国家安全委员会（National Safety Council）的数据，在美国，2022年有525起工作场所因袭击而死亡。该组织称，包括医疗、教育和服务提供商在内的行业比其他行业更容易发生暴力事件，出租车司机在工作中被谋杀的可能性是其他行业的20多倍。

但联合医疗集团（UnitedHealthcare）首席执行官汤普森本周遭到伏击，必然会让一些首席执行官三思而后行。

伯顿说：“在这样的时刻，总会发生的事情是，你会有更多的人倾听”安全专业人士寻求资金来加强对高管的保护。

“因为我可以向你保证，美国没有一个CEO不知道这件事。”

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美联社记者Anne D 'Innocenzio和Haleluya Hadero在纽约有贡献。